Representante de Atención al Cliente de Seguros
Pepin
Representante de Atención al Cliente de Seguros
Tiempo completo • Pepin
Beneficios:
- 401(k)
- Coincidencia 401(k)
- Seguro dental
- Tiempo libre remunerado
¡Buscamos un representante de atención al cliente de seguros organizado y altamente automotivado para unirse a nuestro equipo!
Serás responsable de crear pólizas de seguro, asesorar a posibles clientes sobre la cobertura y convertir presupuestos en nuevas pólizas. También ayudarás a resolver problemas de facturación, cambiar políticas y hacer recomendaciones de políticas.
Responsabilidades del representante de atención al cliente de seguros
· Responde de forma directa y rápida a las consultas y solicitudes de los clientes
· Desarrolla y mantiene planes de atención al cliente y gestiona cambios a medio plazo
· Prepara, procesa, revisa y supervisa con precisión diversos documentos como certificados de seguro, tarjetas de identificación de automóvil, carpetas, solicitudes de información de renovación, auditorías, endosos y propuestas.
· Responsable de la configuración de nuevos clientes y del mantenimiento continuo del cliente en el sistema de gestión adecuado de la agencia
· Se reúne con los clientes según sea necesario para revisar sus cuentas según sea necesario
· Gestiona las quejas, presenta soluciones y alternativas adecuadas dentro de los plazos establecidos y haz seguimiento para asegurarte de que el problema se ha resuelto
Habilidades requeridas para el representante de atención al cliente de seguros
· Sólidas habilidades en ventas y atención al cliente
· Excelentes habilidades de escucha activa, interpersonales y comunicación
· Prioriza y cumple los plazos
· Experiencia informática con software basado en Windows y equipos generales de oficina
· Capacidad para trabajar en un entorno en equipo
· Atención al detalle
Formación y experiencia de Representantes de Atención al Cliente de Seguros
· Se requiere diploma de secundaria o equivalente
· Antecedentes en seguros
Licencias o certificaciones de Representante de Atención al Cliente de Seguros
· Licencia de seguros activa en Wisconsin
Compensación: 40.000,00 $ - 45,000,00 $ al año
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Los agentes de seguros independientes protegen a nuestros clientes al proporcionar pólizas de seguro de vivienda, automóvil, negocios, vida y salud que se adaptan a sus necesidades individuales. Las agencias independientes no están obligadas a ofrecer productos de una sola compañía de seguros. En cambio, podemos ofrecer a los clientes una selección de pólizas de una variedad de compañías de seguros para brindar la mejor protección a un precio competitivo.
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